Myyntiehdot

MYYNTIEHDOT

Päivitetty viimeksi: 5. marraskuuta 2026

Artikla 1 – Myyjä

Tuotteita myy posterscape.com-sivustolla ja sen paikallisissa versioissa (”Sivusto”) The Object, ranskalainen yksinkertaistettu osakeyhtiö (SAS), jonka osakepääoma on 333 € ja joka on merkitty Pariisin kauppa- ja yhtiörekisteriin numerolla 979 106 622, 54 rue de l’Amiral Roussin, 75015 Pariisi, Ranska, ja joka toimii aputoiminimellä Posterscape (”Myyjä”). ALV-tunniste: FR22979106622. Asiakaspalvelu: [email protected] tai Sivuston yhteydenottolomake.

Artikla 2 – Soveltamisala

Näitä myyntiehtoja sovelletaan jokaiseen tilaukseen, jonka asiakas, kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja (”Asiakas”), tekee Sivustolla toimitusmaasta riippumatta. Asiakas hyväksyy ne ennen tilauksen vahvistamista. Sovellettava versio on se, joka on verkossa tilauspäivänä; Asiakas voi tallentaa tai tulostaa sen.

Ehdot ovat saatavilla useilla kielillä; ristiriitatilanteessa ranskankielinen versio on ensisijainen. Sivustolla julkaistut toimitus- ja palautuskäytännöt ovat osa näitä ehtoja.

Artikla 3 – Tuotteet

Sivusto tarjoaa julisteita ja taidevedoksia ilman kehystä tai kehystettyinä (mustat metallikehykset, valkoiset tammikehykset, luonnonväriset tammikehykset tai mustat tammikehykset), julistesarjoja, Asiakkaan toimittamasta valokuvasta tehtyjä henkilökohtaisia julisteita sekä lahjakortteja (”Tuotteet”). Niiden olennaiset ominaisuudet (koko, paperi, kehys, hinta) on ilmoitettu kunkin tuotteen sivulla.

Jokainen juliste painetaan tilauksesta toimitusosoitetta lähellä olevassa kumppanipainossa. Valokuvat ja sisustuskuvat ovat vain havainnollistavia; pienet värierot näytön ja painetun julisteen välillä ovat normaaleja eivätkä tee Tuotteesta virheellistä.

Henkilökohtaisessa julisteessa Asiakas vastaa editorissa valitsemastaan valokuvasta, tekstistä ja asettelusta ja tarkistaa esikatselun ennen tilaamista. Asiakas takaa, että hänellä on sisältöön tarvittavat oikeudet (tekijänoikeudet, kuvassa esiintyvien henkilöiden oikeudet omaan kuvaansa) ja että sisältö on lainmukaista. Myyjä voi kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen täyttä hyvitystä vastaan, jos sen sisältö vaikuttaa lainvastaiselta, vihamieliseltä tai oikeuksia loukkaavalta.

Artikla 4 – Hinnat

Hinnat ilmoitetaan toimitusmarkkinan valuutassa, ja ne sisältävät kaikki verot (myös arvonlisäveron, jos sitä sovelletaan). Toimituskulut ja tilaussumma, josta alkaen toimitus on ilmainen, näytetään ostoskorissa ja kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Sovelletaan hintaa, joka näytetään tilausta vahvistettaessa.

Hinnat voivat muuttua milloin tahansa ilman vaikutusta jo vahvistettuihin tilauksiin. Jos kohdemaassa sovelletaan tuontimaksuja tai paikallisia veroja, joita ei ole peritty kassalla, ne maksaa Asiakas.

Artikla 5 – Tilaus ja sopimuksen syntyminen

Tilatakseen Asiakas valitsee Tuotteet ja niiden vaihtoehdot, lisää ne ostoskoriin ja antaa kassalla sähköpostiosoitteen, toimitusosoitteen, toimitustavan ja maksutavan. Asiakastiliä ei tarvita. Ennen vahvistamista Asiakas voi tarkistaa tilauksen yhteenvedon (Tuotteet, määrät, kokonaishinta, toimituskulut) ja korjata mahdolliset virheet.

Sopimus syntyy, kun Asiakas vahvistaa tilauksen maksuvelvollisena. Ostosavustajan tai Asiakkaan puolesta toimivan tekoälyagentin valmistelema tilaus tehdään vasta, kun Asiakas on tarkistanut ja vahvistanut sen kassalla. Myyjä lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Myyjä voi kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen perustellusta syystä, erityisesti maksuongelman, petosepäilyn, poikkeavan tilauksen tai lainvastaisen henkilökohtaisen sisällön vuoksi; kaikki maksetut summat palautetaan tällöin täysimääräisesti. Myyjä arkistoi tilaukset lain mukaisesti ja lähettää Asiakkaalle pyynnöstä niistä jäljennöksen.

Artikla 6 – Maksu

Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Shopify Paymentsin kautta pankkikortilla tai muilla kassalla tarjotuilla maksutavoilla (esimerkiksi Apple Pay, Google Pay tai Shop Pay). Maksutiedot salataan, ja ne käsittelee maksupalveluntarjoaja; Myyjällä ei ole koskaan pääsyä täydellisiin korttinumeroihin. Lahjakortteja voi käyttää koko- tai osamaksuna.

Artikla 7 – Valmistus, lähetys ja toimitus

Sivusto toimittaa kassalla tarjottuihin maihin. Jokainen tilaus painetaan tilauksesta ja lähetetään seurattavana. Arvioidut toimitusajat on ilmoitettu tuotesivuilla ja toimituskäytännössä; kehystetyt julisteet vaativat muutaman lisäarkipäivän. Ellei toisin sovita, Tuotteet toimitetaan viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua tilauksesta.

Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite; Myyjä ei vastaa virheellisestä osoitteesta johtuvasta viivästyksestä tai toimituksen epäonnistumisesta. Jos toimitus viivästyy, kuluttaja voi vaatia Myyjää toimittamaan kohtuullisessa lisäajassa ja, jos näin ei tapahdu, purkaa tilauksen ja saada rahansa takaisin lain mukaisesti.

Vaara Tuotteiden katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy kuluttajalle, kun hän tai hänen nimeämänsä muu kolmas osapuoli kuin kuljettaja saa Tuotteet fyysisesti haltuunsa. Asiakasta pyydetään tarkistamaan paketti vastaanotettaessa ja ilmoittamaan vahingoista tai virheistä mahdollisimman pian osoitteeseen [email protected] kuvien kera; Myyjä korvaa tai hyvittää Tuotteen tällöin Asiakkaalle maksutta. Kadonnut paketti painetaan uudelleen tai hyvitetään.

Artikla 8 – Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on neljätoista (14) päivää Tuotteiden vastaanottamisesta aikaa peruuttaa ostos syytä ilmoittamatta. Tätä varten kuluttaja ilmoittaa Myyjälle päätöksestään yksiselitteisellä ilmoituksella asiakastililtään (”Pyydä palautusta”) tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected], esimerkiksi alla olevalla mallilomakkeella. Myyjä vahvistaa vastaanottamisen sähköpostitse.

Kuluttaja palauttaa Tuotteet alkuperäisessä kunnossa ja hyvin suojattuina ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluttua peruuttamisesta ilmoittamisesta Myyjän ilmoittamaan osoitteeseen (Ranskaan). Palautuksen välittömät kustannukset maksaa kuluttaja, joka vastaa ainoastaan Tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Myyjä palauttaa kaikki vastaanotetut maksut, mukaan lukien vakiotoimituskulut, neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun se on saanut tiedon peruuttamisesta, samalla maksutavalla; Myyjä voi pidättäytyä palautuksesta, kunnes se on saanut Tuotteet takaisin tai kuluttaja on osoittanut lähettäneensä ne, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Ranskan kuluttajalain L.221-28 artiklan 3 kohdan mukaisesti peruuttamisoikeus ei koske henkilökohtaisia julisteita, jotka valmistetaan kuluttajan määritysten mukaan ja jotka on selvästi yksilöllistetty.

Tämän lakisääteisen oikeuden lisäksi Myyjä tarjoaa luettelon julisteille vapaaehtoisen 30 päivän palautusajan palautuskäytännön ehdoin.

Peruuttamislomakkeen malli (täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen): Vastaanottaja: The Object – Posterscape, 54 rue de l’Amiral Roussin, 75015 Paris, France, [email protected]: Ilmoitan täten, että peruutan seuraavien tavaroiden kauppaa koskevan sopimukseni: [tilausnumero ja Tuotteet]. Tilattu [päivämäärä] / vastaanotettu [päivämäärä]. Kuluttajan nimi. Kuluttajan osoite. Kuluttajan allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla). Päivämäärä.

Artikla 9 – Lakisääteiset takuut

Vapaaehtoisesta palautuskäytännöstä riippumatta Tuotteisiin sovelletaan lakisääteistä sopimuksenmukaisuustakuuta (Ranskan kuluttajalain artiklat L.217-1–L.217-32) ja piilevien virheiden takuuta (Ranskan siviililain artiklat 1641–1649). Niihin vedotakseen Asiakas kirjoittaa osoitteeseen [email protected] ja ilmoittaa tilausnumeron sekä mahdollisuuksien mukaan liittää kuvia.

Kuluttajalla on kaksi vuotta tavaran toimituksesta aikaa vedota lakisääteiseen sopimuksenmukaisuustakuuseen, jos virhe ilmenee. Tänä aikana kuluttajan on osoitettava vain virheen olemassaolo, ei sen ilmenemisajankohtaa.

Lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu oikeuttaa tavaran korjaamiseen tai vaihtamiseen kolmenkymmenen päivän kuluessa pyynnöstä, maksutta ja ilman huomattavaa haittaa kuluttajalle.

Kuluttaja voi saada hinnanalennuksen ja pitää tavaran tai purkaa sopimuksen ja saada täyden hyvityksen tavaran palauttamista vastaan, jos: (1) myyjä kieltäytyy korjaamasta tai vaihtamasta tavaraa; (2) korjaus tai vaihto tapahtuu yli kolmenkymmenen päivän kuluttua; (3) korjaus tai vaihto aiheuttaa kuluttajalle huomattavaa haittaa, erityisesti kun kuluttaja lopullisesti maksaa virheellisen tavaran nouto- tai poistokustannukset tai korjatun tai vaihdetun tavaran asennuskustannukset; (4) virhe jatkuu myyjän epäonnistuneesta korjausyrityksestä huolimatta.

Kuluttajalla on myös oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen, kun virhe on niin vakava, että välitön hinnanalennus tai purku on perusteltu; kuluttajan ei tällöin tarvitse ensin vaatia korjausta tai vaihtoa. Kuluttajalla ei ole oikeutta purkaa kauppaa, jos virhe on vähäinen.

Jokainen ajanjakso, jona tavara ei ole käytettävissä korjauksen tai vaihdon vuoksi, keskeyttää jäljellä olevan takuuajan korjatun tavaran toimittamiseen asti. Nämä oikeudet perustuvat Ranskan kuluttajalain artikloihin L.217-1–L.217-32. Myyjä, joka vilpillisesti estää lakisääteisen sopimuksenmukaisuustakuun soveltamisen, voi saada enintään 300 000 euron siviilioikeudellisen sakon, joka voidaan korottaa 10 prosenttiin keskimääräisestä vuosiliikevaihdosta (Ranskan kuluttajalain artikla L.241-5).

Kuluttajaa suojaa myös lakisääteinen piilevien virheiden takuu Ranskan siviililain artiklojen 1641–1649 mukaisesti kahden vuoden ajan virheen havaitsemisesta. Takuu oikeuttaa hinnanalennukseen, jos tavara pidetään, tai täyteen hyvitykseen tavaran palauttamista vastaan.

Artikla 10 – Asiakaspalvelu ja valitukset

Kysymyksissä ja valituksissa Asiakas voi kirjoittaa osoitteeseen [email protected] tai käyttää Sivuston yhteydenottolomaketta ja ilmoittaa tilausnumeron. Myyjä pyrkii vastaamaan muutaman arkipäivän kuluessa ja löytämään sovinnollisen ratkaisun.

Artikla 11 – Immateriaalioikeudet

Sivuston teokset, tekstit, kuvat ja logot on suojattu immateriaalioikeuksin. Julisteen ostaminen siirtää ainoastaan painetun esineen omistusoikeuden, ei oikeutta toisintaa teosta.

Artikla 12 – Henkilötiedot

Tilauksia varten kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Henkilökohtaisia julisteita varten ladattuja valokuvia käytetään vain tilauksen valmistamiseen, ja ne poistetaan kuuden kuukauden kuluttua.

Artikla 13 – Sovellettava laki ja riidat

Näihin myyntiehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Toisessa maassa asuva kuluttaja säilyttää lisäksi asuinmaansa lain pakottavien säännösten suojan. Riitatilanteessa Asiakas kääntyy ensin asiakaspalvelun puoleen sovinnollisen ratkaisun löytämiseksi; muussa tapauksessa riita voidaan saattaa toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi sovellettavien sääntöjen mukaisesti.